Introduction
Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 permet l'exécution
de sauvegardes serveur régulières et fiables sur bande, sur disque
dur externe ou sur une zone de partage réseau. L'Assistant de
configuration de sauvegarde vous permet d'aisément configurer votre
sauvegarde. Après un échec du système ou toute autre catastrophe,
vous pouvez restaurer le serveur depuis la dernière sauvegarde
réussie. Vous utilisez pour cela l'Assistant de configuration de
sauvegarde pour configurer le stockage des fichiers individuels et
des messages électroniques. Vous restaurez ainsi vos données dans
l'éventualité d'une suppression permanente, sans pour autant devoir
restaurer l'intégralité du serveur. Vous pouvez également configurer
la sauvegarde du site Web de votre société et aisément restaurer les
fichiers et les éléments du site.
IMPORTANT : Toutes les instructions pas à pas présentées
dans ce document ont été développées à partir du menu Démarrer qui
s'affiche par défaut à l'installation de votre système
d'exploitation. Si vous avez modifié ce menu, les étapes décrites
seront légèrement différentes sur votre poste.
Sauvegarde de Windows Small Business Server 2003
Windows Small Business Server 2003 permet d'effectuer des
sauvegardes serveur régulières en toute sécurité dans les petites
entreprises. Pour planifier et mettre en place une sauvegarde,
lancez l'Assistant de configuration de sauvegarde depuis la liste
des tâches ou la liste des tâches de gestion de sauvegarde dans
Gestion de serveur.
L'Assistant de configuration de sauvegarde vous permet
d'indiquer :
| • |
l'emplacement des fichiers de
sauvegarde, sur bande ou sur disque dur ; nous vous
conseillons une sauvegarde sur bande mais l'Assistant peut
également effectuer une sauvegarde sur disques durs locaux,
distants ou amovibles ; |
| • |
les dossiers en local à exclure de la
sauvegarde ; |
| • |
les jours et les heures de la
sauvegarde ; par défaut, la sauvegarde du serveur s'exécute
à 23:00 H, du lundi au vendredi mais vous pouvez la modifier
pour l'adapter aux besoins de votre entreprise ; |
| • |
la notification à un utilisateur sur
site de la nécessité de changer les bandes de sauvegarde et
de nettoyer le lecteur de bandes ; |
| • |
le nombre de jours pendant lesquels les
messages électroniques supprimés doivent être conservés ; |
| • |
la quantité d'espace disque à réserver
pour l'enregistrement des instantanés des dossiers partagés
des utilisateurs. |
Après la réalisation d'une sauvegarde :
Les résultats de la sauvegarde s'affichent dans la Gestion de
serveur, dans la liste des tâches de la gestion de sauvegarde. Les
résultats permettent de savoir si la sauvegarde a réussi ou échoué
et vous pouvez en afficher le journal. Ces informations sont
également disponibles dans les rapports d'état du serveur.
Remarque : À la différence des versions antérieures,
Windows Small Business Server 2003 ne requiert pas de disquette de
réparation d'urgence.
Vous pouvez exécuter à nouveau l'Assistant de configuration de
sauvegarde pour en modifier les paramètres. Des raccourcis vers des
paramètres couramment utilisés sont disponibles dans la Liste des
tâches de la gestion de sauvegarde, au niveau de la Gestion de
serveur.
Une fois l'Assistant de configuration de sauvegarde exécuté, vous
pouvez lancer une sauvegarde manuelle et non planifiée de votre
serveur, si nécessaire. Utilisez pour cela la procédure décrite
ci-après :
| • |
Pour sauvegarder manuellement
Windows Small Business Server
Pour mener à bien cette procédure, vous devez vous connecter
en tant que membre du groupe de sécurité Admins du domaine.
| 1. |
Cliquez sur Démarrer, puis sur Gestion
de serveur. |
| 2. |
Dans l'arborescence de la console, cliquez sur
Gestion des sauvegardes. |
| 3. |
Si vous avez déjà configuré les paramètres de
sauvegarde et que vous souhaitez sauvegarder
immédiatement votre ordinateur fonctionnant sur
Windows Small Business Server, cliquez sur
Sauvegarder maintenant. |
| 4. |
Suivez les instructions à l'écran pour sortir de
l'Assistant. |
|
Remarque : Si vous utilisez un logiciel de sauvegarde
autre que celui développé par Microsoft, reportez-vous à la
documentation de ce logiciel pour configurer la sauvegarde du
serveur. Le présent document s'adresse uniquement à la sauvegarde
Windows Small Business Server 2003.
Restauration du serveur
Après un échec du système ou toute autre catastrophe, restaurez
votre serveur en utilisant la dernière sauvegarde correcte. Dans
l'éventualité d'une panne du logiciel, vous pouvez rétablir un
ordinateur ou un matériel identique. Vous pouvez également restaurer
des fichiers individuels et des messages électroniques si ceux-ci
ont été définitivement supprimés.
ATTENTION : Si vous rétablissez un ordinateur différent de
celui fonctionnant habituellement sur Windows Small Business
Server 2003, assurez-vous que les éléments suivants sont identiques
entre le nouvel ordinateur et l'ordinateur d'origine :
| • |
contrôleur SCSI : si l'ordinateur
d'origine était équipé d'un contrôleur SCSI, rétablissez un
ordinateur équipé d'un contrôleur IDE ; |
| • |
jeu de composants de la carte mère ; |
| • |
nombre de processeurs ; |
| • |
taille du disque dur : le disque dur du
nouvel ordinateur doit avoir la même taille ou une taille
supérieure à celle de l'ordinateur d'origine ; |
| • |
lettre attribuée au lecteur de la
partition de démarrage ; |
Nous vous conseillons de restaurer sur un ordinateur de marque et
de modèle identiques.
IMPORTANT : Si vous mettez votre serveur à niveau depuis
Small Business Server 2000, vous devez créer une disquette que vous
utiliserez au moment de démarrer à partir du CD, avant de lancer la
restauration. Pour créer cette disquette, copiez les fichiers
Winnt.sif et Winnt.bat du dossier \SBSSUPPORT\UpgradeRestore que
vous trouverez sur le disque n°3 de Windows Small Business Server
2003. Dans Winnt.sif, assurez-vous que TargetPath sous [Unattended]
pointe vers le même répertoire d'installation que celui utilisé
avant la restauration. Par défaut dans Small Business Server 2000,
TargetPath=Winnt. Dans Winnt.bat, assurez-vous que la lettre du
lecteur est la même que celle de votre lecteur de CD. D:\ est la
lettre utilisée par défaut.
IMPORTANT : Avant de restaurer votre serveur, déconnectez
du serveur les lecteurs de disque externes, du type USB ou
IEEE 1394.
Dans l'éventualité d'une panne du système, utilisez les
procédures citées ci-après pour restaurer le serveur depuis la
dernière sauvegarde correcte. Vous devez exécuter les tâches
suivantes dans l'ordre dans lequel elles sont données :
| • |
installation du système
d'exploitation ; |
| • |
restauration du serveur depuis un
support de sauvegarde ; |
| • |
vérification de la réussite de la
restauration et reconnexion des ordinateurs clients au
réseau. |
| • |
Pour installer le système
d'exploitation IMPORTANT : Nous vous
conseillons de ne pas utiliser cette procédure si vous
faites migrer votre système d'exploitation vers un nouveau
matériel. En effet, le fait d'installer et d'avoir en même
temps sur le réseau le matériel d'origine et le nouveau
matériel peut provoquer des conflits de résolution, des
conflits réseau, de même que toutes autres sortes de
dysfonctionnements. |
| 1. |
Si vous ne procédez pas à une mise à niveau depuis Small
Business Server 2000, allumez votre ordinateur et insérez le
disque ou le DVD (si disponible) de Windows Small Business
Server 2003. À l'affichage d'un message vous invitant à
démarrer depuis le CD, appuyez sur une touche.
OU
Si vous avez effectué une mise à niveau depuis Small
Business Server 2000, veillez à ce que le BIOS de
l'ordinateur soit configuré pour démarrer depuis le CD (pour
plus d'informations à ce sujet, reportez-vous à la
documentation fournie par le fabricant de l'ordinateur).
Insérez le disque n°1 de Windows Small Business Server 2003
dans le lecteur de CD, puis allumez l'ordinateur. À l'invite
de démarrage de l'ordinateur depuis le CD, appuyez sur une
touche. |
| 2. |
Lorsque la page Bienvenue s'affiche, appuyez sur
Entrée. |
| 3. |
Dans la page du gestionnaire de licences, lisez
le contrat, puis appuyez sur F8. |
| 4. |
Sélectionnez la partition sur laquelle restaurer votre
système d'exploitation. Si vous n'avez pas encore
partitionné votre disque dur, c'est le moment de le faire.
Suivez les instructions de l'Assistant.
Remarque : Sélectionnez la partition sur laquelle
restaurer votre système d'exploitation. Si vous n'avez pas
encore partitionné votre disque dur, c'est le moment de le
faire. Suivez les instructions de l'Assistant.La
partition sur laquelle restaurer votre système
d'exploitation doit avoir la même lettre de lecteur que
celle utilisée dans la restauration précédente. |
| 5. |
Sélectionnez NTFS comme système de fichiers pour la
partition. |
| 6. |
L'installation copie les fichiers temporaires dans un
dossier d'installation Windows sur votre ordinateur. Cette
opération ne prend que quelques minutes. Une fois la copie
terminée, votre ordinateur redémarre et la portion
Installation de Windows de l'installation du système
d'exploitation commence. |
| 7. |
Dans la page Options régionales et linguistiques,
personnalisez les options régionales et de langue si
nécessaire. |
| 8. |
Dans la page Personnalisez votre logiciel,
saisissez les informations afférentes à chacun des champs. |
| 9. |
Dans la page Clé du produit, saisissez votre clé
de produit. |
| 10. |
Dans la page Nom de l'ordinateur et mot de passe
Administrateur, saisissez le même mot de passe
administrateur que celui utilisé précédemment.
Remarque : Nous vous conseillons de saisir un nom
d'ordinateur et un mot de passe standard (ne laissez pas ces
champs vides). Un nom d'ordinateur standard correspond à un
nom unique d'un maximum de 15 caractères. A-Z, a-z, 0-9 et
le tiret (-). |
| 11. |
Dans la page Réglage de la date et de l'heure,
vérifiez les informations à l'écran.
La partie consacrée à la finalisation de l'installation
de Windows de l'installation du système d'exploitation
démarre. Une fois le système d'exploitation installé, votre
ordinateur redémarre. |
| • |
Pour restaurer le serveur depuis un
support de sauvegarde
| 1. |
Dès que l'ordinateur redémarre, appuyez sur F8
pour ouvrir le Menu d'options avancées de Windows.
Remarque : Si un écran de connexion s'affiche
avant que le Menu d'options avancées de Windows
n'apparaisse, connectez-vous en tant
qu'administrateur, puis redémarrez l'ordinateur.
Maintenez la touche F8 enfoncée pendant le
redémarrage de l'ordinateur pour afficher le Menu
d'options avancées de Windows. |
| 2. |
Sélectionnez le Mode restauration Active
Directory (contrôleurs de domaine Windows). |
| 3. |
Connectez-vous en tant qu'administrateur. Dans
la boîte de dialogue Mode sans échec, cliquez
sur OK.
IMPORTANT : Si vous disposez de lecteurs externes, cliquez sur
Démarrer, sur Outils d'administration,
sur Gestion des disques, puis connectez les
lecteurs. En utilisant l'option Gestion des disques,
vous configurez les disques de la même façon
qu'avant la restauration. Une fois les lecteurs
configurés, redémarrez votre ordinateur. Au
redémarrage, appuyez à nouveau sur F8 pour ouvrir le
Menu d'options avancées de Windows, puis
sélectionnez Mode restauration Active Directory
(contrôleurs de domaine Windows). |
| 4. |
Veillez à ce que le système puisse accéder au
support de sauvegarde. |
| 5. |
Cliquez sur Démarrer, puis sur
Exécuter et saisissez ntbackup pour
ouvrir l'utilitaire de sauvegarde.
Si vous avez effectué une sauvegarde sur bande et
que l'utilitaire de sauvegarde ne la reconnaît pas,
la boîte de dialogue Un média reconnaissable a
été détecté s'affiche. Dans la boîte de dialogue
Action, sélectionnez Permettre à
l'utilitaire de sauvegarde d'utiliser ce média. |
| 6. |
Dans la page Bienvenue, au démarrage de
l'Assistant, cliquez sur Mode avancé. |
| 7. |
Dans le menu Utilitaire Sauvegarde ,
cliquez sur Outils, sur Options, puis
dans l'onglet Restaurer. |
| 8. |
Sélectionnez Toujours remplacer les fichiers
sur mon ordinateur, puis cliquez sur OK. |
| 9. |
Dans l'onglet Restaurer et gérer le média,
double-cliquez sur la bande ou le fichier
correspondant à la dernière sauvegarde complète.
Si vous effectuez une restauration depuis une bande,
cliquez sur son nom pour la dérouler et sélectionnez
la date correspondant à la dernière sauvegarde
complète.
Si vous effectuez une restauration depuis un disque
ou depuis une zone de partage réseau, cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Fichier dans
le panneau de navigation, cliquez sur Fichier de
catalogue, saisissez le chemin de votre fichier
de sauvegarde ou recherchez-le, double-cliquez sur
ce fichier, puis cliquez sur OK.
Remarque : Si vous effectuez une restauration depuis une zone de
partage réseau, veillez à ce que l'adresse IP du
serveur vers lequel vous restaurez et l'ordinateur
sur lequel se situe la zone de partage réseau se
trouvent dans la même plage d'adresses. Par exemple,
définissez l'adresse IP du serveur sur 192.168.1.1
et celle de la zone de partage réseau sur
192.168.1.100. Une fois la restauration terminée,
modifiez les paramètres TCP/IP de l'ordinateur
client pour générer une adresse IP automatiquement.
Vous devez vous authentifier auprès de l'ordinateur
sur lequel la zone de partage réseau est installée
au moyen du compte Administrateur local de cet
ordinateur. |
| 10. |
Pour restaurer les disques durs et l'état du
système, activez les cases à cocher correspondant
aux disques et à l'état du système à restaurer.
N'activez pas la case à cocher Banque
d'informations Microsoft.
ATTENTION : Ne sélectionnez pas un lecteur corrompu ni qui n'a
pas été formaté pour la restauration. Sélectionnez
uniquement les lecteurs à restaurer. Si vous
restaurez un lecteur en cours d'utilisation, vous
perdriez l'ensemble des données créées depuis la
dernière sauvegarde.
Remarque : Le serveur Exchange et
l'ensemble de ses données sont restaurés depuis le
ou les lecteurs sur lesquels ils sont installés.
Si vous double-cliquez sur ces lecteurs, une
estimation du temps nécessaire à la sauvegarde
s'affiche en cours de restauration. |
| 11. |
Dans Restaurer les fichiers vers, veillez
à ce que l'option Emplacement d'origine soit
sélectionnée. |
| 12. |
Dans l'onglet Restaurer et gérer le média,
cliquez sur Démarrer. |
| 13. |
Dans la boîte de dialogue Avertissement,
cliquez sur OK. |
| 14. |
Dans la boîte de dialogue Confirmation de
restauration, cliquez sur Avancé. Dans la
page Options de restauration avancées,
veillez à ce que les quatre cases à cocher suivantes
soient activées :
| • |
Restaurer les
paramètres de sécurité ; |
| • |
Restaurer les points de
jonction, et restaurer vers leur emplacement
d'origine les données des fichiers et des
dossiers qui se trouvent sous ces points de
jonction ; |
| • |
Lors de la restauration
de jeux de données répliqués, marquer les
données restaurées en tant que données
principales pour tous les réplicas ; |
| • |
Conserver les points de
montage des volumes existants. |
|
| 15. |
Cliquez sur OK, puis à nouveau sur OK.
La restauration du serveur démarre. Elle peut
prendre plusieurs heures en fonction du volume de
données à restaurer. |
| 16. |
Une fois la restauration terminée, cliquez sur
Rapport pour vérifier que l'état du système
et tous les fichiers ont été récupérés.
Il se peut que l'utilitaire de sauvegarde ne
prennent pas en charge certains fichiers pour
lesquels il n'a pas pu établir de noms de fichiers
courts. Les fichiers de la liste suivante
n'affectent en rien les fonctionnalités du système
si leurs noms courts ne sont pas définis :
| • |
Documents and
Settings\Administrator\Recent\* |
| • |
Documents and
Settings\All Users\Application
Data\Microsoft\Crypto\* |
| • |
WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\DataColl\* |
| • |
WINDOWS\system32\inetsrv\History\*
IMPORTANT : Si des fichiers ne faisant
pas partie de la liste précédente possèdent
néanmoins des noms de fichiers courts ne
pouvant pas être définis, il se peut que
votre système ne fonctionne pas
correctement. Pour éviter ce problème,
veillez à ce que les disques restaurés
soient correctement formatés avant la
restauration. |
|
| 17. |
Retirez le CD d'installation du système
d'exploitation du lecteur de CD. |
| 18. |
Fermez l'Utilitaire Sauvegarde,
redémarrez le serveur, puis connectez-vous.
IMPORTANT : Si vous effectuez une
restauration sur un matériel différent, certains
services peuvent échouer en raison justement de ces
différences. Windows doit détecter tous les
périphériques connectés au système, ce qui peut
prendre plusieurs heures. Après avoir installé tous
les pilotes de périphérique, redémarrez le serveur.
Si vous effectuez une restauration sur un matériel
identique, vérifiez qu'aucun service configuré pour
un démarrage automatique n'a pas démarré au
redémarrage du serveur. Une fois le serveur
redémarré, certains périphériques doivent être
détectés à nouveau par Windows. Si le message
suivant s'affiche, cliquez sur Oui.
Assurez-vous qu'aucun service n'a échoué au
redémarrage.
Windows a terminé l'installation des nouveaux
périphériques. Le matériel installé ne fonctionnera
correctement qu'après le redémarrage de votre
ordinateur. Pour que les nouveaux paramètres
prennent effet, vous devez redémarrer votre
ordinateur. Voulez-vous le redémarrer maintenant ?
Remarque : Après avoir redémarré votre
ordinateur, il se peut que l'icône Continuer
l'installation apparaisse sur votre bureau. Si
tel est le cas, supprimez-la. |
| 19. |
Après avoir redémarré votre ordinateur, si vous
rétablissez un matériel équipé d'adaptateurs
différents, vérifiez l'adresse IP de chaque carte du
système et modifiez-la, le cas échéant, en utilisant
la procédure suivante :
|
1. |
Cliquez sur Démarrer, sur
Panneau de configuration, puis
double-cliquez sur Connexions réseau. |
|
2. |
Cliquez avec le bouton droit de la
souris, puis sélectionnez Propriétés. |
|
3. |
Sélectionnez Protocole Internet
(TCP/IP), puis cliquez sur Propriétés. |
|
4. |
Modifiez l'adresse IP d'un adaptateur
réseau interne et donnez-lui l'adresse IP
exacte qu'il avait avant la sauvegarde. Dans
la boîte de dialogue Adresse IP,
saisissez l'adresse IP utilisée avant la
sauvegarde. Dans la boîte de dialogue
Masque de sous-réseau, saisissez le
masque de sous-réseau (par exemple,
255.255.255.0). Ne renseignez pas la
boîte de dialogue Passerelle par défaut,
et dans la boîte de dialogue Serveur DNS
de référence, saisissez l'adresse IP du
serveur.
Remarque : Si l'adresse IP que le
serveur possédait avant la sauvegarde n'est
pas disponible, vous pouvez en rechercher
une dans Gestion du service DNS. Cliquez sur
Démarrer, sur Outils
d'administration, puis sur DNS.
Dans la console dnsmgmt, agrandissez le nom
du serveur, déroulez Zones de recherche
directes, puis sélectionnez un domaine
interne. Vous constatez que le nom du
serveur et l'adresse IP s'affichent dans le
volet d'informations.
Si un adaptateur réseau externe possédait
une adresse IP statique, vous devez modifier
cette adresse. Si l'adaptateur possédait au
contraire une adresse IP dynamique ou si
vous disposez uniquement d'un adaptateur
réseau, vous n'avez pas besoin d'en modifier
l'adresse. Pour modifier l'adresse IP,
consultez votre fournisseur d'accès Internet
(FAI) pour connaître ses paramètres IP
statiques. Dans la page Protocole
Internet (TCP/IP), saisissez les
paramètres IP fournis par votre FAI. |
|
5. |
Cliquez sur Démarrer, sur
Gestion de serveur, puis sur Internet
et courrier électronique. Cliquez sur
Connexion à Internet, puis suivez les
instructions fournies dans l'Assistant de
connexion à Internet et de configuration de
la messagerie. |
|
| 20. |
Sur le serveur, cliquez sur Démarrer,
puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir,
saisissez %sbsprogramdir%\backup\prestore.exe,
puis cliquez sur OK. Cela permettra aux
Utilisateurs avec pouvoir d'ajouter des utilisateurs
après la restauration. |
| 21. |
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de
configuration, double-cliquez sur Tâches
planifiées, sélectionnez les tâches
ShadowCopyVolume, puis appuyez sur Supprimer
pour supprimer ces tâches.
Pour réactiver la conservation des versions
précédentes des fichiers, cliquez sur Démarrer,
sur Gestion de serveur, sur Sauvegarde,
puis sur Modifier le stockage des fichiers et des
messages supprimés. Activez les cases à cocher
dans la page Allocation d'espace de stockage pour
les fichiers et le courrier supprimé. |
| 22. |
Si vous choisissez d'exclure les applications
clientes de la sauvegarde, cliquez sur Démarrer,
sur Panneau de configuration, puis sur
Ajout/Suppression de matériel, sélectionnez
Windows Small Business Server 2003, puis cliquez sur
Modifier/Supprimer. Suivez les instructions à
l'écran pour réinstaller les applications. Tout
autre élément à exclure de la sauvegarde devra
également être réinstallé. |
| 23. |
Sur l'ordinateur client, cliquez sur Démarrer,
sur Exécuter, puis saisissez cmd pour
ouvrir une invite de commande. À l'invite de
commande, entrez ipconfig /renew pour
rétablir une connexion réseau. En redémarrant les
ordinateurs clients, vous rétablissez également une
connexion vers le serveur restauré. |
| 24. |
Si vous rétablissez un nouveau matériel, vous
devez vérifier que vos licences sont toujours
valides. Cliquez sur Démarrer, sur Gestion
de serveur, puis sur le composant logiciel
enfichable pour l'octroi de licence. Si vos licences
ne s'affichent pas sur la console, déplacez-les sur
le nouveau matériel en cliquant sur Transférer
les licences, puis saisissez vos codes de
licence. |
|
| • |
Pour vérifier la réussite de la
restauration
Exécutez les tâches suivantes pour vous assurer de la bonne
réussite de la restauration :
| 1. |
Ouvrez Gestion de serveur, puis confirmez que
l'état de vos utilisateurs et de vos ordinateurs est
identique à l'état avant la restauration. |
| 2. |
Assurez-vous que vous êtes en mesure de vous
connecter à Internet. |
| 3. |
Ouvrez http://Web_entreprise/ et assurez-vous
que le site s'affiche. |
| 4. |
Assurez-vous que vous pouvez envoyer et recevoir
des messages. |
|
Si vous n'êtes pas sûr de la réussite de la restauration, cliquez
sur Démarrer, sur Gestion de serveur, sur le lien du
Centre d'informations, puis sur le site Web de la Communauté
ou sur le Support technique pour obtenir des informations
relatives à votre problème.
Sauvegarde et restauration des fichiers individuels et des
dossiers
Par défaut, le serveur est configuré pour réaliser un instantané
planifié et régulier des dossiers partagés sur le serveur, de sorte
que les utilisateurs puissent récupérer leurs fichiers dans
l'éventualité où ils seraient supprimés ou qu'une version serait
écrasée en utilisant l'Assistant de sauvegarde. Les fichiers peuvent
être récupérés s'ils sont stockés dans \Users Shared Folders sur
l'ordinateur fonctionnant sur Windows Small Business Server 2003 ou
dans d'autres dossiers partagés du même volume.
En activant les instantanés périodiques sur le serveur, vous
autorisez la prise d'un instantané à 7:00 H et à 12:00 H. Au moment
de récupérer un fichier, la version récupérée correspond à la
version enregistrée sur le serveur au cours du dernier instantané.
Le volume d'espace disque réservé sera utilisé pour conserver les
fichiers de tous les utilisateurs du réseau. Vous devez disposer
d'au moins 310 mégaoctets (Mo) d'espace disque pour cette opération.
Le volume d'espace disque réservé par défaut est équivalent à 10 %
la capacité du disque dur.
Si le dossier \Users Shared Folders est supprimé ou renommé,
cette sélection s'avère indisponible. Si ce dossier a été renommé,
modifiez le nom et appelez-le de nouveau Users. Si le dossier \Users
Shared Folders a été supprimé par erreur, réexécutez l'installation
de Windows Small Business Server 2003 et réinstallez le composant
Administration. Pour plus d'informations sur la réexécution de
l'installation, reportez-vous au chapitre « To modify your Windows
Small Business Server installation » de l'aide de Windows Small
Business Server 2003.
Remarque : Outre la récupération des fichiers supprimés,
les utilisateurs peuvent également accéder aux versions précédentes
d'un fichier.
| • |
Pour restaurer des fichiers
individuels
Si un utilisateur supprime un fichier, que vous avez activé
la redirection de Mes documents et que vous avez alloué de
l'espace pour les fichiers supprimés au moment de la
configuration de la sauvegarde, essayez de restaurer le
fichier depuis l'ordinateur client en utilisant la procédure
suivante :
| 1. |
Sur l'ordinateur client, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Mes documents, puis
cliquez sur Propriétés. La boîte de dialogue
Propriétés s'affiche. |
| 2. |
Dans l'onglet Versions antérieures,
double-cliquez sur la version la plus récente du
dossier contenant le fichier à récupérer. Une liste
des fichiers s'affiche. |
| 3. |
Sélectionnez le fichier à récupérer, puis
cliquez sur Restaurer. ATTENTION :
Le fait de restaurer une version antérieure supprime
la version actuellement utilisée. Si vous restaurez
une version antérieure d'un dossier, ce dossier est
restauré tel qu'il était à la date et à l'heure de
la version sélectionnée. Vous perdez alors tous les
changements effectués sur ces fichiers dans le
répertoire depuis la date indiquée. Si vous ne
voulez pas supprimer la version actuelle d'un
fichier ou d'un dossier, copiez la version
antérieure dans un emplacement différent. |
|
Remarque : Vous pouvez également récupérer des documents
supprimés depuis le dossier partagé sur le serveur, si vous avez
activé la redirection de Mes documents. Par défaut, ce dossier se
situe sur \\Nom_serveur\Users\Nom_utilisateur. Si
aucun onglet Versions antérieures n'est disponible, cette
fonctionnalité n'est pas configurée. Vous pouvez alors l'activer en
exécutant l'Assistant de configuration de sauvegarde.
Si le fichier accidentellement supprimé ne se trouve pas sur une
zone de partage du serveur ou si vous ne pouvez pas récupérer le
fichier au moyen de la méthode décrite plus haut, il vous faudra le
récupérer à partir de la sauvegarde. Vous utiliserez alors la
procédure ci-après.
Pour mener à bien cette procédure, vous devez vous connecter en
tant que membre du groupe de sécurité Admins du domaine.
| • |
Pour restaurer des fichiers
individuels depuis les supports de sauvegarde
| 1. |
Veillez à ce que le support de sauvegarde soit
accessible au système. |
| 2. |
Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter,
puis saisissez ntbackup. L'utilitaire de
sauvegarde s'ouvre et correspond à une
fonctionnalité disponible avec les systèmes
d'exploitation Windows Server. |
| 3. |
Si l'Utilitaire Sauvegarde ne reconnaît pas la
bande, la boîte de dialogue Un média
reconnaissable a été détecté s'ouvre. Dans la
boîte de dialogue Action, sélectionnez
Permettre à l'utilitaire de sauvegarde d'utiliser ce
média. |
| 4. |
Dans la page Sauvegarder ou Restaurer,
sélectionnez Restaurer les fichiers et les
paramètres. |
| 5. |
Dans la page Que voulez-vous restaurer ?,
dans la section Éléments à restaurer,
naviguez jusqu'aux fichiers et aux dossiers à
restaurer, sélectionnez-les, puis cliquez sur
Suivant. |
| 6. |
Dans la page Fin de l'Assistant Sauvegarde ou
Restauration, revoyez les paramètres. Si vous
souhaitez modifier l'emplacement de restauration ou
la façon dont les fichiers restaurés existants sont
gérés, cliquez sur Avancé.
| • |
Dans la page Où
voulez-vous restaurer ?, vous pouvez
modifier l'emplacement dans lequel vos
fichiers sont restaurés ou choisir de
restaurer vos fichier dans un seul et même
dossier. |
| • |
Dans la page Comment
restaurer, vous choisissez ce que vous
souhaitez faire des versions des fichiers
qui existent déjà sur votre ordinateur. |
| • |
Dans la page Options
de restauration avancées, si vous avez
choisi de restaurer sur l'emplacement
d'origine de la page Où voulez-vous
restaurer?, veillez à ce que la case à
cocher Restaurer les points de jonction,
mais pas les dossiers ou les fichiers de
données auxquels ils font référence soit
activée. Si vous avez choisi un
enregistrement sur un emplacement différent,
assurez-vous que cette case à cocher n'est
pas activée. |
|
|
Remarque : Ne récupérez pas les fichiers via une session
du Bureau à distance.
Sauvegarde et restauration du courrier électronique
Les utilisateurs peuvent récupérer les messages supprimés en
allant dans le répertoire des Éléments supprimés de Microsoft Office
Outlook 2003. À l'aide de l'Assistant de sauvegarde, indiquez le
nombre de jours pendant lesquels conserver les messages. Le nombre
de jours par défaut est de 30. Cette action ne s'applique qu'aux
messages enregistrés à l'aide de Microsoft Exchange Server et
s'adresse aux messages reçus via Microsoft Connector pour les boîtes
aux lettres POP3.
| • |
Pour récupérer les messages
supprimés
| 1. |
Ouvrez Outlook 2003. |
| 2. |
Sélectionnez le dossier dans lequel le message a
été définitivement supprimé. |
| 3. |
Dans le menu Outils, cliquez sur
Récupérer les éléments supprimés. Une boîte de
dialogue s'affiche. |
| 4. |
Sélectionnez l'élément à récupérer, puis cliquez
sur Récupérer les éléments supprimés.
L'élément récupéré apparaît dans le dossier dans
lequel il avait été définitivement supprimé.
Remarque : Pour récupérer tous les éléments de
la liste, cliquez sur Sélectionner tout. |
|
Sauvegarde et restauration des fichiers Windows SharePoint
Services et de la liste des éléments
Le site Web de votre société utilise Microsoft® Windows®
SharePoint Services. Vous pouvez alors activer la récupération des
fichiers Windows® SharePoint Services. Si un fichier ou un élément
de la liste est accidentellement supprimé du site Web de votre
société, vous pouvez le restaurer sans devoir pour autant exécuter
une récupération complète depuis votre support de sauvegarde. Il
vous suffit de créer une copie de la base de données Windows®
SharePoint Services sur votre disque dur.
| • |
Pour activer la récupération des
fichiers Windows® SharePoint Services
Utilisez la procédure ci-jointe pour planifier une tâche
vous permettant de restaurer les fichiers Windows®
SharePoint Services.
| 1. |
Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de
configuration, sur Tâches planifiées,
puis sur Création d'une tâche planifiée. |
| 2. |
Cliquez sur Suivant sur la première page
de l'Assistant Tâches planifiées. |
| 3. |
Cliquez sur Parcourir, allez dans %SystemDrive%\Program
Files\Common Files\Microsoft Shared\Web server
extensions\60\Bin, puis double-cliquez sur
Stsadm.exe. |
| 4. |
Sélectionnez autant de fois que vous le
souhaitez la tâche à exécuter, puis cliquez sur
Suivant. |
| 5. |
Sélectionnez une heure de lancement de la tâche,
puis cliquez sur Suivant. |
| 6. |
Saisissez les informations d'identification
d'administrateur, puis cliquez sur Suivant. |
| 7. |
Activez la case à cocher Ouvrir les
propriétés avancées quand je cliquerai sur Terminer,
puis cliquez sur Terminer. Une boîte de
dialogue s'ouvre. |
| 8. |
Cliquez dans l'onglet Tâche, puis dans la
zone Exécuter, saisissez :
"%SystemDrive%\Program files\Common files\Microsoft
shared\Web server extensions\60\Bin\Stsadm.exe" -o
backup -url http://Web_entreprise -chemin cible
nom_fichier -overwrite
où chemin cible correspond à l'emplacement
sur lequel vous enregistrez la sauvegarde de votre
site Web interne. Vous devez saisir les guillemets.
Cliquez sur OK.
Après avoir cliqué sur OK, une boîte de
dialogue s'ouvre, vous invitant à saisir les
informations d'identification d'administrateur. |
|
Remarque : Si vous ne souhaitez pas dupliquer votre base
de données Windows® SharePoint Services dans le cadre de la
sauvegarde, vous pouvez exclure l'emplacement de la base de données
en utilisant l'Assistant de configuration de la sauvegarde.
L'exclusion de la base de données Windows® SharePoint Services de la
sauvegarde ne vous permet pas de restaurer une version de la base de
données datant de plus d'une journée.
| • |
Pour restaurer les fichiers Windows®
SharePoin Services
Depuis le serveur :
| 1. |
Cliquez sur Démarrer, sur Invite de
commandes, puis saisissez :
"%SystemDrive%\Program files\Common files\Microsoft
shared\Web server extensions\60\Bin\Stsadm.exe" -o
createsiteinnewdb -url
http://Web_entreprise/sites/Site_restauré
-session_propriétaireDOMAIN\administrateur
-email_propriétaire administrateur@DOMAIN.local
-nom_base_données STS_RESTORE
où DOMAIN est le domaine de votre serveuradministrateur@DOMAIN.local
est l'adresse de messagerie de votre
administrateur. Appuyez sur ENTRÉE. |
| 2. |
Saisissez :
"%SystemDrive%\Program files\Common files\Microsoft
shared\Web server extensions\60\Bin\Stsadm.exe" -o
restore -url
http://Web_entreprise/Sites/Site_restauré
-nom_fichier chemin cible -overwrite
où chemin cible est l'emplacement sur lequel
vous avez choisi d'enregistrer la sauvegarde
SharePoint. Utilisez les guillemets dans le chemin.
Appuyez sur ENTRÉE. |
| 3. |
Ouvrez Internet Explorer. Dans la barre
d'adresse, saisissez :
http://Web_entreprise/Sites/Site_restauré
Le site qui s'affiche est le même que celui du site
Web de votre société |
| 4. |
Dans le site restauré, retrouvez le fichier
manquant. |
| 5. |
Cliquez sur le fichier avec le bouton droit de
la souris, sélectionnez Enregistrer la cible sous,
puis choisissez un emplacement dans lequel
enregistrer le fichier. |
| 6. |
Renouvelez les étapes 4 et 5 pour tous les
fichiers manquants. |
| 7. |
Ouvrez le site Web de votre société, naviguez
jusqu'à l'emplacement sur lequel les fichiers
manquants devraient se trouver, puis dans la barre
d'outils Windows® SharePoint Services, cliquez sur
Télécharger un document.
Remarque : Vous ne pouvez pas télécharger plusieurs fichiers en
même temps en utilisant les étapes restantes de la
procédure. Si vous disposez d'un nombre important de
fichiers à restaurer au même emplacement, cliquez
sur Démarrer, sur Gestion de serveur,
sur Site Web interne, puis sur Fichiers
d'importation. |
| 8. |
Entrez le chemin ou naviguez jusqu'à
l'emplacement dans lequel vous avez enregistré le
fichier, puis dans la barre d'outils SharePoint,
cliquez sur Enregistrer et fermer. |
| 9. |
Pour supprimer le sous-site restauré :
|
1. |
Cliquez sur Démarrer, sur
Gestion de serveur, sur Internal Web
Site, puis sur Administration
centrale. |
|
2. |
Sous Configuration du serveur virtuel,
cliquez sur Configurer les paramètres du
serveur virtuel. |
|
3. |
Cliquez sur Web_entreprise. |
|
4. |
Dans Gestion du serveur virtuel,
cliquez sur Supprimer une collection de
sites. |
|
5. |
Saisissez
http://Web_entreprise/Sites/Site_restauré,
cliquez sur OK, puis sur Supprimer. |
|
| 10. |
Pour supprimer le contenu de la base de
données :
|
1. |
Dans Gestion du serveur virtuel,
cliquez sur Gérer les bases de données de
contenu. |
|
2. |
Cliquez sur STS_RESTORE. |
|
3. |
Dans Supprimer la base de données de
contenu, sélectionnez Supprimer la
base de données de contenu, puis cliquez
sur OK. |
|
4. |
Cliquez sur Démarrer, sur
Invite de commandes, puis saisissez :
osql -E -S NOM_SERVEUR\SharePoint -Q "drop
base_données sts_restore" où SERVERNAME
est le nom du serveur fonctionnant sur
Windows Small Business Server 2003. Vous
devez utiliser les guillemets. Appuyez sur
ENTRÉE. |
|
|
| • |
Pour restaurer la liste des éléments
Windows® SharePoint Services
Depuis le serveur :
| 1. |
Cliquez sur Démarrer, sur Invite de
commandes, puis saisissez :
"%SystemDrive%\Program files\Common files\Microsoft
shared\Web server extensions\60\Bin\Stsadm.exe" -o
createsiteinnewdb -url http://Web_entreprise/sites/Site_restauré
-session_propriétaire DOMAIN\administrateur -email_propriétaire
administrateur@DOMAIN.local -nom_base_données
STS_RESTORE
où DOMAIN est le domaine de votre serveuradministrateur@DOMAIN.local
est l'adresse de messagerie de votre
administrateur. Appuyez sur ENTRÉE. |
| 2. |
Saisissez :
"%SystemDrive%\Program files\Common files\Microsoft
shared\Web server extensions\60\Bin\Stsadm.exe" -o
restore -url
http://Web_entreprise/Sites/Site_restauré
-nom_fichier chemin cible -overwrite
où chemin cible est l'emplacement dans lequel
vous avez choisi d'enregistrer la sauvegarde
SharePoint. Utilisez les guillemets dans le chemin.
Appuyez sur ENTRÉE. |
| 3. |
Ouvrez Internet Explorer. Dans la barre
d'adresse, entrez
http://Web_entreprise/Sites/Site_restauré. Le
site qui s'affiche est identique à celui de votre
société. Il s'agit du site restauré. |
| 4. |
Dans le site restauré, ouvrez la liste des
éléments manquants. |
| 5. |
Dans le menu Fichier d'Internet Explorer,
cliquez sur Nouveau, puis sur Fenêtre
pour ouvrir une nouvelle fenêtre Internet Explorer
et vous rendre à l'emplacement sur lequel vous
souhaitez restaurer la liste des éléments. |
| 6. |
Sur ce même emplacement, copiez ligne par ligne
le contenu de la liste des éléments pris dans le
site restauré, dans le site réel. |
| 7. |
Renouvelez les étapes 4 à 6 pour tous les
éléments manquants de la liste. |
| 8. |
Pour supprimer le sous-site restauré :
|
1. |
Cliquez sur Démarrer, puis sur
Gestion de serveur. |
|
2. |
Cliquez sur Internal Web Site,
puis sur Administration centrale. |
|
3. |
Dans Configuration du serveur virtuel,
cliquez sur Configurer les paramètres du
serveur virtuel. |
|
4. |
Cliquez sur Web_entreprise. |
|
5. |
Dans Gestion du serveur virtuel,
cliquez sur Supprimer une collection de
sites. |
|
6. |
Saisissez
http://Web_entreprise/Sites/Site_restauré,
cliquez sur OK, puis sur Supprimer. |
|
| 9. |
Pour supprimer le contenu de la base de
données :
|
1. |
Dans Gestion du serveur virtuel,
cliquez sur Gérer les bases de données de
contenu. |
|
2. |
Cliquez sur STS_RESTORE. |
|
3. |
Dans Supprimer la base de données de
contenu, sélectionnez Supprimer la
base de données de contenu, puis cliquez
sur OK. |
|
4. |
Cliquez sur Démarrer, sur
Invite de commandes, puis saisissez :
osql -E -S NOM_SERVEUR \SharePoint -Q
"drop base_données sts_restore" où
NOM_SERVEUR est le nom du serveur
fonctionnant sur Windows Small Business
Server 2003. Vous devez utiliser les
guillemets. Appuyez sur ENTRÉE. |
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